Sí. Atendemos empresas en otras ciudades y regiones de Colombia. Primero revisamos su caso a distancia para entender la necesidad. Si el servicio requiere visitar la planta, acordamos con usted las fechas y la logística del desplazamiento antes de empezar.

La revisión preliminar no tiene costo. En esa primera conversación nos cuenta qué hace su empresa y qué necesita resolver. Nosotros le decimos qué servicio aplica y cómo podríamos ayudarle.

El trabajo técnico sí tiene costo: la visita a la planta, la revisión de documentos o los análisis más profundos. Si su caso lo requiere, le enviamos antes una propuesta con el alcance y el valor. Usted decide si continúa, y no se cobra nada sin su aprobación.

Trabajamos solo con laboratorios acreditados por el IDEAM para las variables que se van a medir. Elegimos el laboratorio según el tipo de monitoreo (vertimientos, emisiones, ruido o calidad del aire) y la ubicación de su empresa. Así los resultados son válidos ante la autoridad ambiental. En la propuesta le indicamos qué laboratorio hará el trabajo y su acreditación.

Sí. Podemos acompañarle aunque el requerimiento ya esté abierto. Lo primero es revisar el documento que le enviaron, los plazos que le dieron y lo que ya se ha respondido. Con eso le decimos qué hay que entregar, en qué orden y qué se puede resolver dentro del tiempo disponible. Si el plazo está por vencer, le orientamos sobre cómo pedir una prórroga o presentar una respuesta parcial.

Escríbanos con el requerimiento a la mano para revisarlo cuanto antes.

Depende del tamaño de la operación y de la información que ya tenga su empresa. En la mayoría de los casos, la elaboración toma entre 8 y 15 semanas. Esto incluye la visita técnica, la recolección de información, los monitoreos necesarios y la redacción del documento.

Después de entregado, el PMA pasa a revisión de la autoridad ambiental. Ese tiempo depende de la entidad, no de nosotros. Le acompañamos durante esa revisión para responder las observaciones que lleguen.

En la revisión preliminar, que no tiene costo, le damos un tiempo estimado para su caso.